Startup, sandbox, design thinking, etc. Não é de hoje que técnicas com nomes anglo-saxônicos e com origem no setor de tecnologia invadiram o universo jurídico, tradicionalmente oitocentista e cheio de jargões latinos. Agora, é a hora da user experience, comumente chamada pela sua sigla UX, entrar nos manuais de direito bancário. A técnica, introduzida pelo […]
Regulação e novas tecnologias
UX as a duty: a experiência do usuário do PIX como dever regulatório
Para o Banco Central, UX é obrigação regulatória no PIX
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